運動記帳簿

必須先說明一下why!人是一個Apple愛用者，擁有跟曾經擁有的Apple商品包含：iPod touch第一代、iPhone4、Macbook Pro、New iPad、iPhone5、Macbook Air、iPhone6S，甚至2部賈伯斯電影都買票進場看了

說了這麼多，只是希望大家不要覺得我是來攻擊Apple的（果粉的威力太強大必須先澄清呀XD）

 

會分享這篇的主要原因是當我面臨這問題時，Google卻發現沒有人分享有相同的情形，而如果你是Google到這篇文章，我知道你一定很急、非常急的想知道我到底現在該怎麼辦！！！！！（這就是我當時的心情啊）

廢話不多說，你現在唯一能做的一條路就是：直接帶著你的MacBook Air 或任何Apple產品衝往距離最近的維修據點（請省略打客服、跑經銷商…等沒有辦法解決問題的單位了）

 

全台Apple維修據點查詢：https://locate.apple.com/tw/zh/

▲輸入你的所在位置跟需要維修什麼產品按下搜尋就可以找到維修據點的地址以及電話了

 

-以上是最快且又能解決問題的方式-

 

也許沒遇過維修的人會覺得…這不是廢話嗎？接下來我要來流水帳我的維修故事了

遙想當年在那個蘋果電腦還不像現在那麼普及的年代，我毅然決然的投靠MacBook Pro求的就是一個字「穩」

也確實在這幾年使用上都是非常穩，不敢說100%沒當過機，是有那麼幾次遇到彩球無限轉的狀況，但那機率大概一年不到一次

 

▲萬萬沒想到，當一次就來進廠維修這大條的XD

 

▲當MacBook Air突然無預警自動關機且散發出燒焦味時，我是正在工作的狀況，而且還是在處理重要提案的情形，而MacBook Air就這樣冷冰冰的聽不見我內心熱情的呼喊，沉睡了～開不了機了！

 

雖然Apple產品會發生這樣的狀況對我來說是大吃一驚！

但冷靜是處理事情的第一步，於是…我拿起我的iPhone開始搜尋Apple客服電話

接通後告知客服小姐我的狀況後

只聽電話那頭的客服小姐竟然也發出驚訝的語氣，我心著實降了8度C啊！

好吧，客服小姐在露出驚訝語氣後回神告訴我：先生您放心，我們一定會幫助您…balabalabala，總之客服小姐給我的幫助就是給了我最近的維修據點地址

 

而耳朵很硬的我，不相信這一定要到維修據點才能解決，恰巧當初購買是在信義新光法雅客，離我還滿近的就先直衝信義新光法雅客了

「銷售」人員禮貌性的幫我接上電源試圖嘗試開機…最後我獲得了一張Studio A維修據點地址XD

（本來說要替我送修，但下一句接著是…可是這樣要多等一個禮拜喔；我想他是看出了我的著急，最後我只好選擇自己送修了）

 

說到這完全印證我一開始說的，不管你找哪個單位，最後的答案都是「維修據點」

我前往位於台北市大安區忠孝東路四段98號2樓的維修據點

抽了號碼牌、再次跟服務人員說明我遇到的狀況（一樣小驚訝！）、收到產品維修單

我很感謝這位接待我的服務人員，雖然他可能依規定有推銷我購買Apple Care，但在我拒絕後全程就沒有多餘的廢話，趕緊幫我處理申請送修，此時我已經接受我必須送修且會有7~14天沒有MacBook Air可用的日子Orz

 

▲一切手續辦妥後，他推薦（推銷？）我下載他們的APP，可以查詢維修進度

而在接下來的？天裡，我幾乎是照三餐＋下午茶＆宵夜在輸入維修單號查詢進度，比開FB APP還勤勞XD

 

▲就在2天、2天、2天後，我就接到了電話，說我已經可以去取件了！！！

這中間我還跟朋友借了一台較老舊的Mac Book Pro來辦公（非常感謝這位朋友聽到我要借7~14天卻一點也沒畏懼的借給我了）

我給這效率100分～

 

▲這是我的檢測結果，確實有焦味，直接出保固換了一塊主機板給我

同時我的電腦序號也跟著變動了

但我詢問為什麼會發生這樣的狀況，接待的人員似乎也答不出來，我也就不勉強他了

 

整件事情下來：

★ 現在使用上還是有陰影存在，因為不知道原因，很怕哪天又突然…就這樣沉睡了

★ 下次換電腦時我會選擇有維修據點的門市購買，因為我對信義新光法雅客非常感冒（只是個人感覺啦，買的時候親力親為、有問題時給人一種推託的感覺）

★ 下次有維修狀況發生時我一定直衝維修據點（但我強烈希望這種事情不要再發生了！！）

★ 我還是會繼續用Apple的產品，真的很好用，產品之間也都可以有互動，但不會再像以前那樣當有朋友問起好不好用時，把自己搞得像是Apple股東一樣瘋狂推薦了XD

★ 希望這篇可以幫助到沒遇過Apple要維修的使用者，直接找維修據點就對了，但…還好我是在保固內！！！！！